DOOZ Početak saradnje
OD PRIJAVE DO DOGOVORENE USLUGE

Šta se dešava kada se obratite DOOZ-u

Najpre pregledamo osnovne informacije. Obim usluge, cenu i ovlašćenja dogovaramo pre preuzimanja predmeta.

Fizička lica

  1. Pošaljite osnovne podatke i dostupne fotografije ili dokumenta.
  2. Sačuvajte broj i potvrdu prijave koja se prikaže na ekranu.
  3. DOOZ proverava slučaj i dogovara uslugu, potrebnu dokumentaciju i naknadu.
  4. Nakon dogovora dobijate odgovornu osobu i naredni korak. Kod svakog kontakta navedite broj prijave.

Sama online prijava predstavlja prijem upita. Preuzimanje predmeta potvrđujemo posebno.

Prijavite štetu

Pravna lica

  1. Ostavite poslovni upit i broj vozila za pripremu ponude.
  2. Dogovaramo paket, obim rada, cenu i ovlašćene korisnike.
  3. Nakon prihvaćene ponude ili ugovora DOOZ aktivira firmu i e-mail adrese korisnika.
  4. Otvorite link koji ste dobili i koristite aktiviranu e-mail adresu za sigurnu ChatGPT prijavu.
  5. Prijavite prvi događaj, dodajte dokumenta i pratite status, sledeću radnju i rok.
Zatražite poslovnu ponudu

Koji pristup koristite?

Standardni klijentski portal nalazi se na dooz.rs/portal. Ako vam DOOZ posebno aktivira DamageDesk Transport, dobićete pristupni link za taj radni prostor. Prijave se ne prenose automatski između dva sistema. Za jedan predmet koristite prostor koji vam je DOOZ potvrdio.

Ako ne možete da uđete, proverite e-mail adresu kojom ste prijavljeni i pozovite 069 556 6975. Ne šaljite ponovljenu prijavu ako već imate njen broj.